在机房建成使用之后,影响机房整体性能的因素便从设备的基础性能逐步转移到了运维管理的“人为因素”方面。日常工作中我们经常可以看到这样的一个情况:当设备出现故障的时候,运维人员扎在一个巨大的“线团”当中痛苦地寻找着故障设备的对应线缆接口。
这个例子或许显得有些夸张,但不口否认,在机房运行了一段时间之后,如何高效的管理布线系统,实际上在很大程度上决定了机房整体运维的效率。
那么,我们该怎么做才能更好地管理布线系统呢?有两个点对于布线管理非常重要:
第一、最好设一个专人来管理机房的布线系统,这样就不会因为记录的偏差和使用习惯的问题导致不同的人员操作的时候产生失误。
第二、不要靠人脑去记,可以借助一工具些软件或一些高效的管理手段来管理布线系统,最好可以融进公司的IT管理流程当中。也可以从硬件方面着手,管理好配线架附件:如接地附件、标识附件等等。在这方面的管理中,当前比较先进的智能配线架系统也是一个很好的选择。
不能不说,当前很多机房的布线系统在设计与运维方面仍存在太多的问题,机房用户在布线系统的设计、产品选型、人力维护、人才培训等方面的财力人力投入都不够,这在很大程度上制约了用户机房的整体性能。在探讨如何实现标准化设计与管理的同时,充分提高企业用户对于机房布线系统的重视程度,才是提高企业整体IT水平所要做的最重要的事。
要让布线系统充分发挥其优势而不要成为IT管理中的麻烦所在,合理有效的管理手段是必不可少的。在具体工作中网管人员会经常遇到以下问题:
1、网络出现故障,如何快速的找出故障点所处的物理位置以及与之相关的整条链路?
2、对于已建成并投入使用的网络系统,面对添加、更换设备或者变更工位等需求,如何提供网络(包括电话等)连接支持,并作好更改后的文档管理?
3、如何有效避免因维护人员变动给维护工作带来的困难和损失?
随着结构化布线工程的普及,IT系统的灵活性不断提高,同时用户变更网络连接或跳接的频率也在提高,而布线系统的好坏是影响网络故障整体情况的重要原因,据调查60—70%的网络故障是由于线路管理的不明确而导致整个网络的不可靠或瘫痪,网管人员已经不可能再根据工程竣工图或网络拓扑图来进行网络维护工作,他们最需要的是一个清晰的网络维护工作界面,能对综合布线的物理层进行实时管理。
面对着这样的现状,随着智能布线管理技术的发展,如智能配线架(电子配线架)、推拉式RJ-45接头等一类的布线新技术、新产品也开始逐步被用户所认可。